Eine deutsche Versicherung und typisch griechisches Kuddelmuddel

März 25th, 2007

Es ist lustig, wie die griechischen Eigenarten sich immer wieder durchsetzen…

Ich bin glückliches Mitglied des ADAC (PRÄDIKAT *sehr empfehlenswert*) und hatte kurz nach meinem Beitritt meinen 2. Autounfall innerhalb von 5 Monaten. Unverschuldet; beim letzten sah die Frau einfach den Stau nicht und raste in uns hinein, das unglückliche Stauende. Bei dem Schrecken ist es einfach toll, so super bedient zu werden. Der ADAC ist nicht nur Versicherung, sondern seelischer Beistand dazu. Man wird regelmäßig angerufen und es wird einem Hilfe jeder Art angeboten.

Gut, nach allem Hin- und Her ist es soweit, dass mein Auto in die Werkstatt kann, so dass ich beim ADAC Bescheid sage, dass ein Mietwagen organisiert werden muss. Ok, Sixt würde sich bei mir melden, werde ich informiert.

Sixt meldet sich mittags. Ich möge doch das Auto da und dort am Flughafen Thessalonikis abholen. Äh…. ich stelle klar, dass ich auf Paros bin und mein Auto nicht in Thessaloniki abholen kann. Man entschuldigt sich für den Fehler und dann ruft Sixt mich kurz darauf nochmal an. Diesmal möge ich mein Auto in der Leoforos XY abholen. Dadurch alarmiert, denn so eine Adresse gibt es auf Paros nicht, frage ich nach, von wo denn genau die gute Dame anruft. Aus Athen! Wieder das gleiche - man entschuldigt sich und sagt, Sixt würde sich melden. Kurz darauf ruft mich Sixt aus Athen nochmal an und sagt, das Paros-Büro öffne erst am Abend und man würde mich anrufen. Was natürlich, wie erwartet, nicht passiert (man kennt ja schließlich seine Pappenheimer).

Den nächsten Morgen rufe ich nochmal beim ADAC an (wohlweislich hatte ich die Einlieferung des Autos in die Garage auf “übermorgen” gelegt) und sage, dass ich ohne Ergebnis den ganzen Vortag mit den netten Leuten von Sixt telefoniert hätte. Man entschuldigt sich mit der Ankündigung, sich sofort darum zu kümmern. Was auch geschieht, denn kurz daruf ruft mich der Mann an, von dem ich mein Auto gekauft habe. Er ist überrascht, dass ich es bin und sagt mir, ich könne das Auto den nächsten Morgen um 9 im Parikia-Büro abholen. Irgendwie lustig, dass man mit der ganzen Welt telefoniert, um letztendlich einen Bekannten zu sprechen, den man bereits in seinem Handy gespeichert hat.

Natürlich hat keiner ne Ahnung von nix, als ich am nächsten Morgen im Sixt-Büro auftauche. Aber man erkennt mich: “hast du nicht den Daewoo gekauft?”. Und man kümmert sich, so dass ich innerhalb von einer Stunde dann doch das Auto habe…

Also mein Fazit: der ADAC lohnt sich unbedingt, und in Griechenland geht eben nie etwas ohne Kuddelmuddel ;-)

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